سياسة الخصوصية
١. البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب أو تنفيذ طلب، نجمع: اسمك، رقم هاتفك، بريدك الإلكتروني (إن أدخلته)، عنوان التوصيل، وتفاصيل طلباتك. عند الدفع عبر شام كاش، نطلب منك رقم عملية التحويل وصورة إيصال الدفع للتحقّق منه.
٢. كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم بياناتك حصرًا من أجل: تنفيذ طلبك وتوصيله، التواصل معك بخصوص حالة الطلب والوقت المتوقع، والتحقّق من عمليات الدفع اليدوية. لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي دون إذنك.
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلزم فنيًا لتشغيل الموقع (مثل مزوّد استضافة قاعدة البيانات). فريق المحل فقط من يطّلع على صور إيصالات الدفع للتحقّق منها.
٤. حماية كلمة المرور
تُخزَّن كلمة مرورك مجزّأة (Hashed) بحيث لا يستطيع أحد — بمن فيهم فريقنا — الاطّلاع عليها كنص صريح.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم كوكي جلسة الدخول فقط للحفاظ على تسجيل دخولك، ولا نستخدم أي كوكيز تتبّع إعلانية. كما نحصي عدد الزيارات للموقع بشكل مجهول تمامًا (بدون عنوان IP أو أي معرّف شخصي) لأغراض إحصائية داخلية فقط، لمساعدتنا على فهم حركة الموقع.
٦. حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الاطّلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذف حسابك بالتواصل معنا عبر واتساب أو صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي الموضّحة أسفل الصفحة.